program pendidikan d4 sarjana pariwisata

ketua

PROGRAM STUDI D4 Pariwisata

> TAHUN BERDIRI  : Tahun 1983

> MASA STUDI         : 8 smt (4 tahun)

> AKREDITASI BAN : A (250/SK/BAN-PT/Akred/Dpl-IV/IV/2015)

> BEBAN STUDI      : 144 sks

> GELAR                   : Sarjana Terapan Pariwisata (S.Tr.Par)

> TRAINING              : Min 2 smt

> MODE                     : On Campus, Online, On Workplace

Profil Kelulusan

PROFILE LULUSAN

Lulusan Program Diploma IV Politeknik Sahid terdiri atas:

> Tour Leader
> Tour Manager
> Travel Planner
> Tour Organiser
> Tour Guide
> Travel Product Sales & Marketing  

> Manager
> MICE Coordinator

 

 

> Industri Pariwisata Dalam dan Luar Negri
> Travel Agent
> Airport
> Airline
> Event Organizer
> Industri MICE
> Wirausahawan
> Destinasi Pariwisata
> Pemerintahan
> Konsultan Pariwisata

  1. Alma, Buchari. (2007) :PengantarBisnis 
  2. Briggs, Susan. (2009) :Marketing for The Tourism and Leisure 
  3. Christoper, Lovelock. (2005) :ManajemenPemasaranJasa 
  4. Cooper, et al. (2005) :Tourism Principles and Practice, 2nd ed 
  5. Cronin, J.J. & Taylor S.A.(1994) :SERVPERF Versus SERVQUAL: Reconciling Performance-Based and Perception-Minus-Expectations Measurement of Service Quality 
  6. Damanik, J dan Weber, H. (2006) :PerencanaanEkowisatadariTeorikeAplikasi 
  7. Fornell, C., et al. (1996) :The American Customer Satiafaction Index: Nature, Purpose, and Findings 
  8. (1999). Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Value : A Holistic Perspective. International Journal of Hospitality Management Vol 18, PP 67-82 
  9. Hasan, Ali. (2008) :ManajemenPemasarandan Marketing 
  10. Hermawan, Kertajaya. (2002) :Marketing Plus SiasatMemenangkanPersaingan Global 
  11. Hung Liu,chin and Li-Chen Yen. (2010) :The Effects of Service Quality, Tourism Impact, and Tourist Satisfaction on Tourist Choice of Leisure Farming Types, African
  12. Journal of Business Management Vol. 4(8) 
  13. Husein Umar. (1996). MetodePenelitianUntukSkripsidanTesisBisnis 
  14. Husein, Umar. (2003) :RisetPemasarandanPrilakuKonsumen 
  15. (2010) :PengantarPariwisata 
  16. Kotler, Philip. (2002) :ManajemenPemasaran, EdisiMilenium 
  17. Kotler, Philip, dan Gary Armstrong. (2003) :Dasar-dasarPemasaran 
  18. Laws, Eric. (1991) :Tourism Marketing, Servie and Quality Management Perspectives 
  19. Liu, MC. (2005) :The Multi Dimensionaland Hierarchical Structure of Perceived Quality and Customer Satisfaction 
  20. Lovelock, Christoper. (2005) :Service Marketing and Management 
  21. Lupiyoadi, Rambat. (2001). ManajemenPemasaranJasaTeoridanPraktik 
  22. Lupiyoadi, RambatdanA.Hamdani (2006).ManajemenPemasaranJasa 
  23. Malik, Fozia, Sara Yaqoob, and AbidSamihAslam. (2012). The Impact of Price Perception, Service Quality, and Brand Image on Customer Loyalty (Study of Hospitality Industry in Pakistan) 
  24. (2006), IlmuPerilakudalamPelayanan 
  25. Marpaung, Happy. (2002) : PengetahuanPariwisata 
  26. (2009): KepariwisataandanPerjalanan
  27. (2000) :ManajemenPelayananUmum di Indonesia 
  28. Mohd, NorazahSuki. (2012). Examining Hotel Service Quality ElementsEffects on Overall Tourists Satisfaction 
  29. Parasuraman, A. (1997) :Reflections on gaining competitive advantage through customer value 
  30. Parasuraman, A., Zeithaml, V. A. & Berry, L. L.(1998) : SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality 
  31. Petrovic, Jelena. (2007) :Price in The Function of Company Competition Within the Tourism Economy 
  32. Priyatno, Duwi. (2012) :Analisis Data dengan SPSS 20
  33. Rangkuti, Freddy. (2006): Measuring Customer Satisfaction 
  34. Republik Indonesia, Undang-undangRepublik Indonesia No 10 Tahun 2009 TentangKepariwisataan 
  35. Robbins, Stephen. (1999) :PerilakuOrganisasi
  36. Sadeh, Ehsan, FaridAsgari, Dr.LeilaMousavi, and SinaSadeh. (2012). Factors Affecting Tourist Satisfaction and Its Consequences 
  37. Schiffman, Lean & Leslie Lazar Kanuk. (2000) :Consumer Behavior, Seventh Edition 
  38. Sekaran, Uma. (1992) :Reseacrh Methods For Business: A Skill Building Approach, Second Edition 
  39. Sekaran, Uma. (2006) :MetodologiPenelitianUntukBisnis 
  40. Silalahi, Uber. (2006) :MetodePenelitianSosial 
  41. Singarimbun, MasridanSofianEfendi. (1995) ;MetodePenelitian Survey, EdisiRevisi 
  42. Smith, V.L. (1997) : Introduction To Hosts and Guest : The Antropology of Tourism dalam The Eathscan Reader in Sustainable Tourism, Lesley France (ed) 
  43. (1996) :Consumer Behaviour 3rd Edition, Prentice Hall 
  44. Spillane, J. (2002) :EkonomiPariwisataSejarahdanProspeknya 
  45. Sugiyono, (2012) :MetodePenelitianKuantitatifKualitatifdanR&D,cetakan 16 
  46. Supranto, (2006) :Pengukuran Tingkat KepuasanPelangganUntukMenaikkanPangsaPasar 
  47. Supranto J. (1998) :MetodeRisetAplikasinyadalamDuniaPemasaran 
  48. Supranto, J. (2008) :Statistik, TeoridanAplikasinya, Edisiketujuh 
  49. Sutojo, Siswanto. (2001) :MenyusunStrategiHarga 
  50. Swarbrooke, J and Horner. (2007) :Consumer Behaviour in Tourism 
  51. Swastha, BasudanIrawan. (2005) :ManajemenPemasaran Modern 
  52. Syed SaadAndaleeb and Carolyn Conway. (2006). Customer satisfaction in the restaurant industry: an examination of the transaction-specific model 
  53. Tjiptono, Fandy. (2007) :StrategiPemasaran 
  54. Vellas, Francois dan Lionel Becherel. (2008) :PemasaranPariwisataInternasional 
  55. Wahab, S. (1992) :ManajemenKepariwisataan 
  56. Warpani, Suwardjoko, P. (2007) :Pariwisatadalam Tata Ruang Wilayah 
  57. Yoeti, Oka A. (1990) : PengantarIlmuPariwisata 
  58. Yoeti, Oka A. (1996) : PemasaranPariwisata 
  59. Yoeti, Oka A. 2008) :PerencanaandanPengembanganPariwisata 
  60. Zeithaml, Valarie A., Leonard L. Berry and A. Parasuraman, 1996. The Behavioral Consequences of Service Quality 
  61. Zeithaml, Valarie A., and M.J. Bitner. (2003). Services Marketing : integrating Customer Focus Across the Firm 

Subject

  1. Bahasa Inggris Dasar
  2. Perencanaan Event
  3. Perencanaan Operasi Perjalanan Wisata
  4. Memandu
  5. Tarif & Dokumen Pasasi Dasar
  6. Tata Operasi Darat Dasar
  7. Pengembangan Karakter I (Soft Skill)
  1. Bahasa Inggris untuk Hospitaliti
  2. Manajemen Event
  3. Geografi Pariwisata Indonesia
  4. Pabean, Imigrasi dan Karantina
  5. Penanganan Cargo
  6. Pengantar Hospitaliti dan Pariwisata
  7. Perencanaan Operasi Perjalanan Wisata Lanjutan
  8. Tarif & Dokumen Pasasi Lanjutan
  9. Pengembangan Karakter II (Soft Skill)
  1. Bahasa Jepang Dasar

  2. Bahasa Perancis Dasar

  3. Kreatifitas Atraksi Wisata

  4. Reservasi Penerbangan

  5. Akuntansi Dasar untuk Hospitaliti dan Pariwisata

  6. Manajemen Tata Operasi Darat

  7. Psikologi Pelayanan

  8. Pendidikan Agama

  9. Geografi Pariwisata Internasional

  1. Praktek Kerja Lapangan Dasar
  1. Bahasa Inggris untuk Persiapan TOEIC

  2. Akuntansi Perjalanan Wisata

  3. Bahasa Jepang untuk Hospitaliti

  4. Bahasa Prancis untuk Hospitaliti

  5. Sejarah Kebudayaan Indonesia

  6. Pengelolaan Destinasi Pariwisata

  7. Kewirausahaan untuk Hospitaliti dan Pariwisata

  8. Pendidikan Pancasila

  9. Pendidikan Kewarganegaraan

  1. Statistika Pariwisata Deskriptif
  2. Riset Hospitaliti dan Pariwisata
  3. Manj Sumber Daya Manusia Untuk Hosp dan Pariwisata
  4. Bahasa Indonesia untuk Penulisan Laporan
  5. Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan
  6. Manajemen Stratejik untuk Hospitaliti dan Pariwisata
  7. Manajemen Keuangan Hospitaliti dan Pariwisata
  8. Manajemen Pemasaran
  9. Manajemen Olah Raga dan Rekreasi
  10. Sistem Informasi Manajemen Hospitality dan Pariwisata
  1. Praktek Kerja Lapangan Lanjutan
  1. Work Base Learning (Pilihan)
  2. Project Based (Pilihan)
  3. Proyek Akhir (Pilihan)